مدتی است که کاربران پیام رسان های داخلی مانند بله، ایتا، گپ و … دچار اختلال شده اند. مدیر روابط عمومی وزارت ارتباطات در گفتگو با صداوسیما اعلام کرد که مشکل برق علت این اختلال بوده و ممکن است تا ساعتی دیگر برطرف شود.
احسانی هرمید در این خصوص گفت: از ساعت 18:30 امروز مشکل شبکه انتقال برق دیتاسنترهای شرکت ارتباطات ساعتی باعث شد که دقیقاً 5 بار برق را قطع کنیم و برای رفع این مشکل تلاش کردیم. مشکل به سرعت و در 5 دقیقه.”
وی ادامه داد: اکنون در تلاش هستیم تا پس از برقراری برق، فرآیند فنی را تکمیل کنیم و بتوانیم به سرعت اختلال در پیام رسان های داخلی را برطرف کنیم تا بتوانند به مردم خدمت کنند.